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햇살이 비추는 장흥우드랜드 이미지

자연과 더불어 숨쉬는 장흥우드랜드

정남진 편백숲 우드랜드로 여행을 떠나보세요 !

예약 및 취소안내

자연과 더불어 숨쉬는 장흥우드랜드로 여행을 떠나보세요

숙박시설 이용 예약신청방법

오늘밤 10시에는 2017년 08월 26일자 예약가능합니다.

예약신청방법은 『인터넷 홈페이지』에 의한 예약신청 방법이 있으며, 성수기 이용객이 폭주할 경우 원활한 예약신청을 위하여 예약신청 방법을 변경할 수 있습니다.
예약신청방법의 변경은 우드랜드 이용 상황 및 예약관리시스템을 감안하여 장흥군청에서 결정합니다.

예약금 결제

  • 예약금 결제는 신용카드, 무통장입금을 통해서 가능합니다.
  • 신용카드 : 예약자께서는 카드 결제 승인후 예약상황(예약및취소)을 통한 재확인(예약완료)바랍니다.
  • 무통장입금 : 예약 결제 대금을 예약자가 등록한 우드랜드 송금계좌로 입금하는 방식으로 우드랜드에서 통장확인 후 입금확인이 가능합니다.
  • 예약후 3일 이내 입금 확인되지 않을 경우 예약이 자동 취소됩니다.
  • 은행 : 농협중앙회
  • 계좌번호 : 301-0020-7578-81
  • 예금주 : 장흥군 우든밸리 관리사업소

신용카드 이용안내

이용가능 카드사 : 국내 전 카드사 및 해외 신용카드

예약처리여부 확인

예약금을 입금하시면 '온라인예약' 메뉴(예약확인/취소)에서 예약상태가 신청에서 예약완료로 변경 됩니다.
예약완료 처리는 입금확인과 동시에 처리됩니다.

예약취소 및 예약내용 변경

예약의 취소 및 예약내용의 변경은 '온라인예약' 메뉴(예약확인/취소)에서 하시면 됩니다.
예약의 취소나 변경시 환불금액은 입력하신 계좌번호로 환불되오니 정보를 정확하게 입력하셔야 합니다.
예약을 취소하실 경우 취소시기에 따라 아래와 같이 사용 예정일을 기준으로 위약금이 부과 됩니다.
※ 예약금환불시 송금수수료가 공제됩니다..

환불처리

예약을 취소하거나 변경한 경우 7일 이내(공휴일은 제외)에 환불합니다.
(다만, 환불에 따른 금융기관의 수수료는 환불금에서 공제한 후 입금할 수 있습니다.)
천재지변 등으로 인하여 사용 중 퇴실하게 될 경우 사용일자를 기준으로 현재까지의 이용금액을 제외한 잔여금에 대하여 환불합니다.

환불기준

* 예약의 취소 및 예약내용의 변경은 예약확인 및 취소에서 하시면 됩니다.
* 예약의 취소나 변경시 환불금액은 입력하신 계좌번호로 환불되오니 정보를 정확하게 입력해야 합니다.

시설물 사용 신청자는 신청 후 3일 이내에 사용료를 지정 계좌에 입금하여야 합니다.
(단, 신청시 사용일까지 3일 이내일 경우 신청자는 신청 즉시 입금하여야 한다.)
* 예약(신청) 후 3일 이내 입금하지 않을 경우 예약이 자동 취소됩니다.
  >   예약일로부터 5일전까지 : 전액환불
  >   예약일로부터 2일~4일전까지 : 80%환불
  >   예약일로부터 1일전까지 : 50%환불
  >   천재지변 등 그 밖에 불가항력의 사유로 인하여 사용이 불가능하게 된 경우 전액 환불
  >   사용일이 지날 때까지 취소 또는 사용하지 아니하였을 경우에는 전액 환불하지 아니합니다.
      (예약금 환불시 송금수수료가 공제됩니다.)
  >   자연환경 보전과 이용객 안전을 위하여 1팬션 1차량제를 시행하고 있습니다.
      (숙박시설 이용시 매표소에서 차량통행증을 발급(1팬션 1차량에 한함) 받으신 후 진입, 관리사무소에서 열쇠 수령)

※ 예약금환불시 송금수수료가 공제됩니다.
환불은 예약취소일로부터 7일 이내에 예약자에게 환불하는 것을 원칙으로 한다.