자연과 더불어 숨쉬는 장흥우드랜드
정남진 편백숲 우드랜드로 여행을 떠나보세요 !
| 제목 | 예약 관련 문의가 많은데... | ||
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| 작성자 | 이재철 | 등록일 | 2024-07-23 |
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예약을 61일전 22시에 예약오픈한다고 되어있는데 그게 정확한가요?
특별한일(행사?)가 있으면 선점되어서 일반인은 사용할 수 없는 건가요? 어떤분은 30초전에 모든 예약이 다 찼다고 하시던데 그게 맞는건가요? 문의를 서면상으로 했는데 굳이 질문자 본인만 알수 있게 유선으로 알려주시는 이유는 있나요? 오해 없도록 서면상으로 문의가 되어있으면 서면으로 답변을 올려주시기 바랍니다. 그리고 숙소 배치도가 있으면 좋겠습니다. 어디가 어디인지 알수가 없네요. |
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관리자
- 저희 편백숲 우드랜드에 관심을 가져주신점 깊은 감사의 말씀을 드립니다
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2024-07-24 13:20
귀하께서 질문하신 내용에 대하여 답변드리겠습니다.ㅇ 먼저 우드랜드 숙박동 예약은 사용일 기준 61일전 저녁 10시부터 가능합니다. 또한 예약후 예약당일 포함 3일이내에 입금이 이루어지지 않으면 예약이 취소 됩니다. 아울러 지자체 공식행사로 숙박동에 대한 사용제한이 있을 경우 홈페이지를 통해 안내문을 공지하고 있습니다.ㅇ 최근 홈페이지 메인서버 오류로 인해 저녁10시 이전에 오픈된 사례가 있었으나 조치하였으며 현재 정상 운영되고 있습니다. 앞으로 이런 사례가 없도록 더욱 관리 하겠습니다.ㅇ 우드랜드 시설이용에 대한 문의는 홈페이지 게시판 또는 유선을 통해 받고 있으며 문의 유형에 따라 답변을 드리고 있습니다. 이용객 연락처는 따로 연락을 주시지 않으면 알 수 없습니다. 간혹 홈페이지에 글을 올리시고 연락을 주시는 분에 대해서는 유선으로 질문에 대한 답변을 드리고 있습니다.ㅇ 우드랜드 홈페이지 메인상단 우드랜드 소개글에 들어가시면 안내도가 있습니다. 이곳에서 숙박동 위치를 확인 할 수 있습니다.ㅇ 기타 궁금한 사항이 있으시면 우드랜드 예약담당 061-860-6105로 연락 주시면 자세히 설명 드리도록 하겠습니다. 감사합니다.
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관리자
